Marketing o Mercadotecnia
¿Qué es? Según el padre del marketing
moderno Philip
Kotler , es un proceso social y administrativo, en
el cual grupos o individuos, satisfacen sus necesidades al intercambiar bienes
o servicios. También se ha definido como una filosofía que sostiene una base
para alcanzar los objetivos de una organización, en el cual busca identificar
las necesidades y deseos de un mercado objetivo, buscando ser más eficiente que
su competencia.
El marketing formula
sus objetivos orientados al consumidor y a la construcción de estrategias que
creen un valor superior, buscando una relación y retención del consumidor, para
poder alcanzar un beneficio.
Otros autores lo
definen como una estrategia comercial o también promoción o propaganda, el
profesional dedicado al marketing se llama mercadólogo.
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